Publicado en: 25/09/2024

Última actualización: 25/09/2024

Tiempo de lectura: [3 min]

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TABLA DE CONTENIDOS

• Paso a Paso:
• Recursos Adicionales:
• Preguntas Frecuentes (FAQ):

Dirigido a: Administrador, IT (Sys Admins), Secretaría.

• En este artículo, te guiaremos cómo activar los diferentes formatos de libretas disponibles en el selector de reportes. Los pasos están orientados para facilitar el uso de la herramienta por parte de administradores de la plataforma, garantizando que puedan habilitar de manera efectiva los reportes o boletines para los usuarios.

• El objetivo de este artículo es guiar a los usuarios en el proceso de habilitación de reportes o boletines para que puedan ser descargados por los familiares. Con este proceso, buscamos optimizar la eficiencia en la generación y distribución de reportes, asegurando que la información académica esté disponible de manera precisa y oportuna.

Paso a Paso:

Paso 1: Ingresar al módulo reportes

• En el menú principal, en barra lateral izquierda, encontrarás el módulo de Reportes.

Paso 2: Reportes de Familiares

• Dar click en la parte superior derecha.

Paso 3: Selector de reportes

• Seleccionar los reportes o boletines que desea habilitar a los usuarios.

Consejo: Para poder acceder a la configuración de los diferentes formatos, es necesario contar con los respectivos permisos.

“Si no has configurado el nivel de permisos pertinente, puedes consultar "Perfiles y Permisos"

Recursos Adicionales:

• Configuración de perfiles y permisos

Preguntas Frecuentes (FAQ):

Pregunta 1: ¿Qué son los formatos de libretas en el selector de reportes? 

• Los formatos de libretas son los diferentes estilos o diseños que puedes habilitar para que los reportes o boletines de los estudiantes se visualicen de manera adecuada dentro del sistema de gestión educativa. Estos formatos permiten personalizar la presentación de la información académica. 

Pregunta 2: ¿Quiénes pueden habilitar los formatos de libretas en el sistema? 

• Los administradores, personal de IT (Sys Admins) y secretarias con los permisos adecuados pueden acceder al módulo de reportes y habilitar los formatos de libretas para los usuarios, como familiares de estudiantes. 

Pregunta 3: ¿Qué hago si no tengo acceso al módulo de reportes? 

• Si no puedes acceder al módulo de reportes o no ves la opción para habilitar los formatos, es posible que no cuentes con los permisos necesarios. Contacta a tu administrador o revisa la configuración de "Perfiles y Permisos" en el sistema para verificar tu acceso. 

Pregunta 4: ¿Cómo puedo verificar si un formato de libreta está activo para los usuarios? 

• Después de habilitar un formato, puedes realizar una vista previa del reporte o solicitar que un usuario con permisos (como un familiar) acceda al sistema para confirmar que el formato de libreta está visible y disponible para descarga. 
  

¡No olvides que estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, puedes contactarnos a través de nuestros canales de soporte oficiales.