Publicado en: 10/03/2025
Última actualización: 10/03/2025
Tiempo de lectura: [5 min]
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TABLA DE CONTENIDOS
Dirigido a:
Administradores, Secretaría, Autoridades Institucionales, Personal Administrativo, Personal de Soporte Técnico, y toda la comunidad educativa.
En este artículo te explicaremos cómo descargar las actas de votación a través del reporte descargable disponible. Te proporcionaremos el paso a paso para asegurarte de que puedas obtener las actas correctamente y sin inconvenientes. La información será clara y accesible, asegurando que cualquier persona pueda seguir el proceso sin dificultades.
Objetivo de este artículo:
El objetivo de este artículo es garantizar que los administradores, secretarías y autoridades de la institución puedan descargar de manera eficiente y segura las actas de votación necesarias para sus procesos. A continuación, te detallamos el paso a paso para descargar el reporte de actas de votación.
Paso a Paso:
Paso 1: Acceder al Módulo de Votaciones
Una vez finalizado el proceso electoral en la institución, debemos ingresar al Módulo de Votaciones. Este módulo se encuentra ubicado en el menú del lado izquierdo de la pantalla. Haz clic en él para acceder a la sección correspondiente.
Paso 2: Visualizar los Resultados Electorales
Al ingresar al módulo, podrás visualizar los resultados electorales. Los datos que encontrarás incluyen:
- Votos emitidos
- Votos válidos
- Votos en blanco
- Ausentismo
- Además de una lista que encabeza el proceso electoral con la información general.
Paso 3: Descargar el Acta
Para obtener el acta de resultados, dirígete al botón de “Descargar Acta”. Al hacer clic, el archivo se descargará automáticamente en tu computadora como un documento con todos los resultados electorales.
Paso 4: Revisar el Documento Descargado
Una vez descargado el acta, abre el documento. Aquí encontrarás información detallada sobre el proceso electoral:
- Cabecera: En la parte superior del acta, verás el año lectivo y un resumen del proceso electoral, incluyendo la fecha de apertura y la fecha de cierre.
- Resultados Generales: A continuación, encontrarás los resultados desglosados, con detalles como: los votos habilitados, los votos emitidos, los votos en blanco, los votos válidos, el ausentismo, y el porcentaje correspondiente a cada uno de estos puntos.
- Participantes: Seguidamente, se listarán los participantes en el proceso electoral, y cada uno tendrá un apartado para completar sus datos personales.
- Resultados por Listas: Verás el ranking de las listas que participaron en las elecciones, mostrando la lista ganadora, así como las listas que no obtuvieron votos. También se incluirán los votos obtenidos y los porcentajes de cada una de las listas.
Paso 5: Orden del Día y desarrollo de la reunión
En la parte final del acta, encontrarás el orden del día con las indicaciones de lo que sucederá tras finalizar el proceso electoral. Se incluirá el desarrollo de la reunión y la información relevante sobre las decisiones tomadas, y cada dignidad de la mesa en la junta receptora del voto deberá completar sus datos para concluir el acta.
Paso 6: Firmas y Confirmación Final
Al final del documento, verás un apartado para firmas, donde los involucrados en el proceso deberán firmar para validar que todos los puntos han sido cumplidos satisfactoriamente y que el proceso electoral ha concluido de manera formal.
Paso 7: Acta por Nivel (Opcional)
En el mismo módulo de votaciones, tendrás la opción de descargar un acta por nivel. Esta versión del acta presenta los resultados seccionados por niveles y grados/cursos específicos (por ejemplo, primaria, secundaria), permitiéndote obtener una visualización detallada de los votos emitidos, válidos, en blanco y el ausentismo según las diferentes secciones y cursos de la institución.
Recursos Adicionales:
- Asignación de Permisos: Si necesitas configurar o revisar los permisos de los usuarios para acceder a los reportes, consulta el artículo sobre cómo asignar permisos en nuestra Base de Conocimiento.
- Canales de Soporte: Si encuentras algún problema durante el proceso de descarga, puedes contactarnos a través de nuestros canales de soporte oficiales:
- Correo electrónico: soporte@idukay.com
Preguntas Frecuentes (FAQ):
Pregunta 1: ¿Qué hago si no puedo descargar el reporte?
Respuesta: Si no puedes descargar el reporte, verifica tu acceso al sistema y asegúrate de que tu cuenta tenga los permisos adecuados. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico para recibir asistencia.
Pregunta 2: ¿Puedo obtener las actas de votación en un formato diferente al PDF?
Respuesta: El reporte se descarga en formato PDF por defecto. Si necesitas el reporte en otro formato, por favor, comunícalo a través de nuestro soporte para gestionar tu solicitud.
¡No olvides que estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, puedes contactarnos a través de nuestros canales de soporte oficiales.
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