"Error 422" al crear un estudiante en Mattilda

Publicado en: 23 de agosto de 2026

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Tiempo de lectura: [5 min]

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¿Qué está pasando?

Al dar de alta a un estudiante nuevo, la sincronización hacia Mattilda falla con un error 422 y el mensaje "parent_id: field required". El estudiante nunca llega a crearse en Mattilda, aunque en Idukay parezca que "ya están todos los datos completos".

¿Por qué pasa esto?

Mattilda exige que todo estudiante se cree con al menos un representante económico —el familiar responsable del pago— ya vinculado. Este error aparece cuando:

• El estudiante no tiene ningún familiar marcado como representante económico en Idukay, o
• El familiar existe en la ficha, pero no tiene activado explícitamente el rol de "representante económico".

Tener un familiar registrado no es suficiente: Mattilda necesita que ese rol esté marcado de forma explícita en el sistema.

Cómo resolverlo — paso a paso

1. Abre la ficha del estudiante en Idukay y ve a la pestaña de información familiar.
2. Selecciona al familiar correspondiente y activa la casilla de "representante económico". Si aún no hay ningún familiar cargado, agrégalo primero.
3. Verifica que ese representante económico tenga CURP o cédula, teléfono y correo electrónico válidos. Si falta cualquiera de estos tres datos, Mattilda no podrá crear el registro y el error 422 persistirá aunque el rol ya esté marcado.
4. Guarda los cambios y vuelve a emitir al estudiante.
5. El procesamiento puede tardar unos minutos: confirma el color verde en el indicador de Superadmin antes de reportar el error como no resuelto.