Cambiar/Recuperar contraseña

Publicado en: 19/07/2022

Última actualización: 22/08/2024

Tiempo de lectura: [5 min]

Cambiar/Recuperar contraseña ⬅️ 

Dirigido a: Estudiantes, Profesores, Padres de Familia, Administradores, IT (Sys Admins), Secretarias, Admisiones, Personal Comercial, Psicólogos, Toda la comunidad educativa, etc.

Introducción:

En este tutorial, te explicamos cómo cambiar tu contraseña o recuperarla en caso de que la hayas olvidado. Aprenderás a realizar estos procedimientos de manera segura, asegurándote de que puedas acceder a tu cuenta sin inconvenientes.

El propósito es guiarte en el proceso de cambio o recuperación de tu contraseña, ayudándote a mantener la seguridad de tu cuenta en Idukay.

Te detallamos el paso a paso para cambiar o recuperar tu contraseña en Idukay.

Paso 1:

• Ingresa a www.idukay.net

Paso 2:

• Presiona sobre el enlace "Olvidaste tu contraseña"

Paso 3:

• En el recuadro que se abre, digita tu correo electrónico. Toma en cuenta que debes digitar el correo electrónico registrado en la plataforma

Paso 4:

• Presiona sobre el botón "Enviar".

Paso 5:

• Verifica en la bandeja de entrada de tu correo electrónico, en el cual debes recibir un mail con asunto "Por favor cambia tu contraseña", el cual deberás abrir (si no lo ubicas en la bandeja entrada, por favor busca en la carpeta de spam o correos no deseados)

Paso 6:

• Al abrir el mail recibido, deberás presionar sobre el botón azul que se encuentra dentro del mensaje: "Presiona aquí para cambiar tu contraseña"

Paso 7:

• Este botón te llevará a una nueva pestaña, en la cual visualizarás dos campos, en el primero digitas la contraseña que deseas utilizar y en el segundo campo la repites

Paso 8:

• Presiona sobre el botón "Ingresar"

Paso 7:

• ¡¡¡Listo!!! ya tu contraseña se encuentra modificada, por lo tanto, deberás ingresar a www.idukay.net", digitar tu correo electrónico y la contraseña que acabas de generar.

Recursos Adicionales:

• Base de conocimiento general

Conclusión:

• Has aprendido cómo cambiar tu contraseña o recuperarla en caso de olvido en Idukay. Este proceso te asegura que puedas acceder a tu cuenta de manera segura y sin inconvenientes.