Publicado en: 28/11/2025

Última actualización: 28/11/2025

Tiempo de lectura: [6 min]

________________________________________________________________________________________

TABLA DE CONTENIDOS

• Paso a Paso:
• Recursos Adicionales:
• Preguntas Frecuentes (FAQ):

Dirigido a: Administrador, IT (Sys Admins), Secretaría, Admisiones.

• En el presente tutorial aprenderemos Cómo comunicarnos con los padres desde el módulo de Admisiones en Paktay. 

• Te detallamos el paso a paso para enviar mensajes a los representantes de los futuros postulantes dentro de Paktay.

Paso a Paso:

Paso 1:

• Dentro de Paktay nos ubicamos dentro del módulo Admisiones en el lado izquierdo.

• Dentro de este módulo podremos visualizar todos los postulantes hasta el momento. 

• Al lado izquierdo de cada postulante encontraremos varios íconos, hacemos clic en la burbuja de diálogo: Conversación.

 Paso 2:

• Se abrirá una ventana en la que visualizaremos el nombre del postulante, el grado o nivel y el año al que aplica.

• Haciendo clic en el botón de la esquina inferior izquierda de color azul llamada Consultas Puntuales podremos elegir el el tema del mensaje a enviar.

1. Los temas de los mensajes a enviar disponibles son: 
   1. CONSULTAS PUNTUALES
   2. FALTA DE INFORMACIÓN
      
   3. SOLICITUDES ESPECIALES.

• Tras elegir el tema podremos redactar el mensaje que va a ser dirigido al representante del postulante en el espacio de ESCRIBRE TU MENSAJE.

•  Tras redactar el mensaje podemos enviarlo haciendo clic en el botón azul de la esquina inferior derecha ENVIAR.

• Este mensaje llega directo al correo del representante que fue registrado durante el proceso de postulación, apareciendo en la parte superior un mensaje de éxito y visualizando la fecha y hora exacta del envío del mismo.

Paso 3 :

• Dentro de la ventana emergente también podrás revisar el HISTORIAL DE LOS MENSAJES ENVIADOS DURANTE EL PROCESO DE POSTULACIÓN, identificando fechas y horas de los envíos y el tema del mensaje.

Preguntas Frecuentes (FAQ):

¡No olvides que estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, puedes contactarnos a través de nuestros canales de soporte oficiales.