Publicado en: 30/06/2024

Última actualización: 30/09/2024

Tiempo de lectura: [5 min]

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Dirigido a: Administrador, Secretaría.

Dentro de la plataforma Idukay, contamos con un apartado de Notificaciones/Comunicaciones, desde el que cualquier usuario de la plataforma puede enviarle un mensaje a cualquier otro usuario de su institución educativa o a un grupo de usuarios; incluso a todos los usuarios de la institución.

Para poder ingresar al apartado de notificaciones debes dar click en el siguiente botón verde ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

Ahora, la siguiente explicación detalla cómo configurar plantillas de notificaciones; esta es una funcionalidad que te permite enviar mensajes masivamente en base a un texto base.

Paso a Paso

Paso 1: Ingresar a Idukay.

• Ingresa a tu cuenta de Idukay como administrador de la plataforma.
  
  

Paso 2: Configura los permisos respectivos. 

• Del lado izquierdo de la pantalla, presiona sobre el módulo "Perfiles" y luego sobre el botón amarillo "Permisos" en la fila del perfil de Administrador.
  
  
  
• Presiona sobre la pestaña "Institución, luego marca los campos "Ver" y "Administrar" de la categoría "Plantilla de notificación" y luego presiona sobre el botón azul "Guardar".
  
  

Paso 3: Configura las Notificaciones

• Del lado izquierdo de la pantalla, presiona sobre el módulo "Configuraciones".
  
  
  
• Presiona sobre el botón amarillo "Personalización", del lado derecho de la pantalla, y luego sobre la opción "Notificaciones".
  
  
  

Paso 4: Escribe tu nueva plantilla. 

• En la siguiente pantalla, te aparecerá la siguiente barra con todas las opciones de las que dispones para la configuración de la plantilla.
  
   
• Luego de realizar la configuración, presiona el botón "Guardar". Te compartimos un ejemplo de cómo quedaría la plantilla:
  
  Consejo: (En el presente ejemplo se han usado los recursos: logo de la institución educativa, nombre de la institución, asunto y mensaje; sin embargo, tengamos presente que éstas son solo algunas de las opciones de las que se dispone para la configuración de la plantilla.)

¡No olvides que estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, puedes contactarnos a través de nuestros canales de soporte oficiales. 

Recursos Adicionales:

• Reenviar Notificaciones